Il semblerait que mon credo sur le client militant se confirme comme la tendance mâture du moment.
W&Cie vient ainsi d'organiser un petit-déjeuner afin de présenter les résultats d'une étude commandée auprès de CSA concernant les marques en conversation.
Le résultat intéressant est que : "89% des personnes interrogées attendent des marques qu'elles entrent en conversation avec elles".
W&Cie en profite pour proposer son offre qui se traduit par un document support pour ce type de projets : "W&cie - la charte de la conversation maitrisée".
J'en profite pour vous présenter ma méthodologie (Ecouter - Comprendre - Participer) concernant ce même sujet :
Par souci d'humilité et pour être tout à fait honnête, je dois reconnaître que ce professionnel indien du Marketing m'a été d'un grand secours pour formaliser cette méthodologie.
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